Koordynator_ka Biura i Obsługi Interesariuszy

Koordynator_ka Biura i Obsługi Interesariuszy

Czym będziesz się zajmować?

• Opieką nad naszymi odbiorcami: Będziesz pierwszym i najważniejszym kontaktem dla rodziców, nauczycieli i partnerów – mailowo oraz telefonicznie. Zależeć nam będzie, by czuli nasze wsparcie i życzliwość.
• Pracą na danych i w Excelu: Będziesz układać, weryfikować i porządkować listy uczestników, rozliczenia czy bazy danych. Excel to Twoje codzienne narzędzie pracy – szukamy osoby, która potrafi sprawnie wyciągać z niego wnioski, filtrować i układać dane bez pomyłek.
• Łączeniem wielu wątków na raz: W NGO dużo się dzieje! Będziesz równolegle pilnować zapisów na zajęcia, odpowiadać na bieżące pytania i ogarniać kwestie organizacyjne.
• Pilnowaniem szczegółów: Dbaniem o to, by każda informacja była wprowadzona poprawnie, a każda prośba od rodzica czy nauczyciela domknięta na czas.
• Samodzielnym rozwiązywaniem wyzwań: Gdy coś "utknie" w systemie albo pojawi się nietypowy problem, szukamy rozwiązań zamiast czekać na gotowe instrukcje.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Sprawny proces wdrożenia: Zadbamy o dokładne wprowadzenie w stanowisko i sprawne przekazanie wiedzy, dzięki czemu Twój start będzie spokojny i bezstresowy.
• Poczujesz sens swojej pracy: Twoje codzienne działania mają bezpośredni wpływ na dzieci, rodziców i nauczycieli.
• Dajemy przestrzeń i zaufanie: Cenimy samodzielność – u nas masz realny wpływ na to, jak organizujesz sobie pracę.
• Dobra atmosfera: Trafisz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć, gdzie po prostu miło się współpracuje.

Warunki finansowe i formalne

• Rozpoczęcie pracy: 17 listopada 2026 r.
• Rodzaj umowy: Umowa o pracę (po okresie próbnym) 
• Wymiar czasu pracy: Pełen etat (40 h w tygodniu, praca od poniedziałku do piątku).
• Wynagrodzenie: 5 300 – 5 500 zł brutto (zależne od kwalifikacji i doświadczenia).
• Lokalizacja: Praca hybrydowa (3 dni biuro / 2 dni home office). Biuro do wyboru - Warszawa, Kraków, Wrocław.

Czego od Ciebie potrzebujemy?
Kluczowe dla nas jest, abyś:

• Bardzo dobrze znał_a Excela: Nie oczekujemy programowania, ale musisz swobodnie operować na bazach danych, formułach (np. WYSZUKAJ.PIONOWO / X.WYSZUKAJ), tabelach przestawnych i dbać o spójność plików.
• Był_a skrupulatna_y i rzetelna_y: W natłoku spraw drobne błędy potrafią namieszać. Szukamy osoby, która dwa razy sprawdzi wprowadzony numer czy nazwisko.
• Lubił_a kontakt z ludźmi: Masz w sobie cierpliwość, empatię i potrafisz rozmawiać życzliwie nawet wtedy, gdy druga strona ma gorszy dzień.
• Działał_a samodzielnie: Umiesz ułożyć sobie plan dnia, sama_sam wyznaczyć priorytety i dopilnować spraw od A do Z.

Świetnie, jeśli:

• Masz już doświadczenie w pracy w NGO lub w bezpośredniej obsłudze klienta / uczestnika projektów.
• Potrafisz zachować spokój i chłodną głowę, gdy pojawia się kilka spraw naraz (wielowątkowość).

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie swojego CV przez poniższy formularz lub na adres praca@ud.edu.pl. Na zgłoszenia czekamy do 31.10.2026 r. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Fundację Uniwersytet Dzieci moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.”
„Zgadzam się na przetwarzanie przez Fundację Uniwersytet Dzieci moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Fundację Uniwersytet Dzieci.”
Informacje podstawowe dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydatów do pracy znajdują się tutaj